Licensieringar & Medlemskap
Tydliga
Dalom Försäkring är medlem i Tydliga AB, en av Nordens största samverkans- och serviceorganisationer för försäkringsförmedlare.
Tydliga har ca 400 försäkringsförmedlare, investeringsrådgivare och assistenter som medlemmar. Fördelade på 60 orter och 130 lokalkontor företräder
Tydliga över 300 000 kunder och levererar mer än 7 miljarder kr tillsammans i premier till spar- och försäkringsbolag varje år.
InsureSec
Dalom Försäkring och våra försäkringsförmedlare är licensierade av InsureSec.
InsureSec är ett branschregleringsorgan som ägs av Svenska Försäkringsförmedlares förening (SFM). Med hjälp av regelverk, disciplinnämnd, kriterier för kompetens och kunskapstester syftar InsureSecs verksamhet till att öka kvalitén och kundnyttan för rådgivning och distribution av försäkringar i Sverige.
Tillstånd & Tillsyn
Dalom Försäkring har tillstånd och står under tillsyn av Finansinspektionen.
Försäkringsförmedlare omfattas av lagen (2018:1219) om försäkringsdistribution.
Vi står även under Konsumentverkets tillsyn när det gäller marknadsföring och kundskydd.
Klagomålshantering
Om du av någon anledning är missnöjd med en tjänst som Dalom Försäkring levererat vill vi gärna veta det. Vid klagomål tar du som kund i första hand kontakt med din kontaktperson inom Dalom Försäkring.
Om kontaktpersonen inte kan ge ett tillfredställande svar eller rätta ärendet kan du framföra klagomål enligt följande:
Kundklagomål Tydliga
Bergsbovägen 11
191 35 Sollentuna
klagomalsansvarig@tydliga.se